دوفصلنامه مطالعات حکمرانی و مدیریت توسعه

دوفصلنامه مطالعات حکمرانی و مدیریت توسعه

ارائه مدل ساختاری از ارزش ادراک شده رسانه های اجتماعی متأثر از خودکارآمدی رسانه های اجتماعی و نگرش مشتریان به برند

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 گروه مدیریت صنعتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران
2 دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، مؤسسه آموزش عالی غیردولتی – غیرانتفاعی راهبرد شمال
3 گروه مدیریت بازرگانی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران
چکیده
مطالعه حاضر با هدف ارائه مدل ساختاری از ارزش ادراک شده رسانه های اجتماعی متأثر از خودکارآمدی رسانه های اجتماعی و نگرش مشتریان به برند انجام شد. نوع پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی است.جامعه آماری پژوهش را مشتریان فروشگاه آنلاین دیجی کالا در شهرستان رشت تشکیل دادند.تعداد 384 نفر بر اساس فرمول کوکران و به روش نمونه گیری در دسترس به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند و به پرسشنامه های تحقیق پاسخ دادند.روایی پرسشنامه ها براساس تحلیل عاملی تاییدی مورد تأیید قرار گرفت.پایایی پرسشنامه ها به روش ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شد و مورد تأیید قرار گرفت.تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی مشتمل بر الگوسازی معادلات ساختاری توسط نرم افزار آماری اسمارت پی.ال.اس انجام گرفت. نتایج نشان داد نگرش به برند بر خودکارآمدی ادراک شده با ضریب مسیر(0.302) تاثیر معناداری دارد. خودکارآمدی ادراک شده بر ارزش ادراک شده با ضریب مسیر(0.372) تاثیر معناداری دارد. نگرش به برند بر ارزش ادراک شده با ضریب مسیر(0.379) تاثیر معناداری دارد. خودکارآمدی رسانه های اجتماعی در تاثیرگذاری نگرش مشتریان به برند بر ارزش ادراک شده رسانه های اجتماعی نقش میانجی دارد.
کلیدواژه‌ها

  • تاریخ دریافت 25 بهمن 1403
  • تاریخ بازنگری 14 اسفند 1403
  • تاریخ پذیرش 21 اسفند 1403
  • تاریخ اولین انتشار 30 اسفند 1403
  • تاریخ انتشار 30 اسفند 1403